كتبت: كندا نيوز:السبت 10 يناير 2026 12:34 صباحاً أثار مقطع فيديو متداول على مواقع التواصل الاجتماعي موجة انتقادات واسعة لشركة الطيران الكندية ويست جيت، بعد أن أظهر ركابًا يعانون من ضيق شديد في مساحة الأرجل داخل بعض طائرات الشركة، ما دفع الأخيرة إلى الخروج بتوضيحات رسمية حول أسباب هذه التغييرات المثيرة للجدل.
فيديو متداول وانتقادات من الركاب
وبحسب ما ظهر في مقطع نُشر في البداية على منصة TikTok ثم انتشر على نطاق واسع، بدا راكبان غير قادرين على تحريك أرجلهما بشكل مريح، مع التصاق ركبتيهما بالمقعد الأمامي.
وأوضحت ويست جيت أن الفيديو صُوّر داخل إحدى طائراتها التي خضعت مؤخرًا لإعادة تهيئة داخلية، بعدما كانت تعمل سابقًا بتصميم يعتمد بالكامل على مقاعد الدرجة الاقتصادية.
الشركة أكدت في بيان أن هذه التعديلات تأتي ضمن محاولاتها تقديم أسعار تذاكر منخفضة، مشيرة إلى أن التصميم الجديد يسمح بإضافة صف مقاعد إضافي من خلال تقليص المسافة بين المقاعد، لتتراوح بين 28 و38 بوصة، وهو ما قالت إنه يتماشى مع المعايير المعمول بها لدى شركات الطيران في أمريكا الشمالية.
ردود نقابية وتراجع جزئي
في المقابل، انتقد اتحاد موظفي الخطوط الجوية التابع للنقابة الكندية للموظفين العموميين هذه السياسات، معتبرًا أن تقليص المساحة لا يؤثر فقط على راحة الركاب، بل يزيد من أعباء العمل غير المدفوعة على طواقم الضيافة، واصفًا التجربة الجديدة بأنها “سباق نحو الأسوأ” للجميع باستثناء كبار المستثمرين.
وكانت ويست جيت قد أعلنت في سبتمبر الماضي خطتها لإعادة تهيئة 43 طائرة من طراز Boeing 737 عبر إضافة صفوف جديدة وتقسيم المقصورة إلى فئات مختلفة بأسعار متفاوتة.
إلا أن الشركة قررت لاحقًا تعليق تركيب المقاعد غير القابلة للإمالة على جزء كبير من أسطولها، بعد اعتراضات من الموظفين والركاب.
