يتحدث أب من منطقة تورنتو بعد العثور على مفاجأة غير مرغوب فيها في وجبة ماكدونالدز التي أحضرها لابنته.
وقال James Duncan، أحد سكان ميسيساجا، إن هذا الاكتشاف تم في 9 فبراير، بعد وقت قصير من اصطحاب ابنتيه الصغيرتين إلى مطعم ماكدونالدز على طريق Lakeshore: “ذهبتا إلى الغرفة الأخرى للجلوس وتناول الطعام، وقالت ابنتي “يا أبي، هناك عظمة في وجبتي، ولقد عضتها وضربت أسنانها اللبنية”.
وأوضح Duncan، الذي كان متفاجئا، أن ابنته قامت بعد ذلك بسحب عظمة طولها بوصة تقريبا من قطعة الدجاج.
وأكد الأب أنه حاول الاتصال بخط خدمة عملاء ماكدونالدز “خمس أو ست مرات” لكن قيل له إن الخط لا يعمل بعد الساعة التاسعة مساء، وعندما تمكن في النهاية من الوصول إلى موقع Lakeshore، قال إنه طُلب منه إحضار العظم ليتم إرساله للتحليل، وأخبره الموظفون أنهم سعداء بتقديم وجبة دجاج جديدة.
وفي محاولة للتحدث إلى شخص ما في المكتب الرئيسي، قال Duncan إنه ملأ الاستبيان الموجود على ظهر إيصاله، وأرفق صورا ومقاطع فيديو للعظم، ولكن بعد أسبوع تقريبا، أوضح Duncan أنه لم يتلق أي رد من فريق الشركة.
وقال: “هذه شركة عملاقة لديها العديد من الفروع المختلفة، وشعرت أنه من الضروري أن يعرفوا ما حدث”.
وعندما تم التواصل معه للتعليق، قال Larry McCormick صاحب امتياز Lakeshore McDonalds، إن سلامة ورفاهية موظفيه وضيوفه هي أولويته “المطلقة”.
وأضاف McCormick: “أنا فخور بخدمة ضيوفي باستخدام أفضل المكونات وأكثرها أمانا، ونحن نحقق بنشاط وسنتخذ
