يتم تحذير الكنديين الذين يمتلكون نوعا معينا من مكنسة Bissell الكهربائية بعد استدعاء نماذج معينة من الماكينة بسبب خطر الحريق.
وفقا للإشعار الصادر من وزارة الصحة الكندية، فإن الاستدعاء يشمل المكنسة الكهربائية Bissell Multi-Reach اليدوية والأرضية للنماذج التالية:
1985 – UPC 011120234978 1985C – UPC 011120239010 2151- UPC 011120237801 21518 – UPC 00011120243550 2151C -UPC 011120239928وتقول وزارة الصحة الكندية إن مجموعات بطاريات المكنسة الكهربائية عرضة لخطر السخونة الزائدة وتشكل خطر الحريق.
واعتبارا من 17 يناير 2024، تلقت شركة Bissell تقريرا واحدا عن حدوث شرارة وارتفاع في درجة حرارة البطارية في كندا، مما أدى إلى حدوث حروق طفيفة.
وفي الولايات المتحدة، أبلغت الشركة عن 16 حالة لآلات تدخن وتنبعث منها رائحة مشتعلة، وتضمنت ستة من هذه التقارير اشتعال النيران في حزمة البطارية، وثلاثة منها أدت إلى أضرار طفيفة في الممتلكات، وواحدة أدت إلى إصابة طفيفة بحروق.
ويجب على المستهلكين الذين يمتلكون النماذج المتأثرة التوقف عن استخدام المكنسة الكهربائية على الفور والاتصال بشركة Bissell للحصول على معلومات حول كيفية إيقاف شحن البطارية والحصول على بديل مجاني.
وتقول Bissell إنه تم بيع 14,571 وحدة من المنتجات المتضررة في كندا و141,946 وحدة في الولايات المتحدة، وتم بيع النماذج المستدعاة في المتاجر بين أكتوبر 2016 وأغسطس 2022.
ولمزيد من المعلومات، يمكن للعملاء الاتصال بـ Bissell على الرقم المجاني 1-855-739-1702 من 9 صباحا