“أريد فقط العودة إلى المنزل”.. كنديون عالقون في المكسيك رغم استئناف الرحلات الجوية

كتبت: كندا نيوز:الخميس 26 فبراير 2026 06:34 صباحاً لا يزال عدد من المسافرين الكنديين من مدينة إدمونتون عالقين في المكسيك، رغم استئناف الرحلات الجوية بعد تراجع أعمال العنف المرتبطة بعصابات إجرامية في منطقة سياحية شهيرة.

وكان العديد من السياح يقضون عطلاتهم في مدينة Puerto Vallarta عندما أدت اضطرابات أمنية مفاجئة إلى إلغاء وتأجيل رحلات جوية، ما ترك مسافرين غير قادرين على العودة إلى بلادهم.

وقالت المسافرة ماندي حلبي إنها كانت مقررة للعودة يوم الاثنين على متن رحلة تابعة لشركة WestJet، لكنها لم تتلقَّ أي تحديث واضح حتى بعد مرور أيام.

وأفادت حلبي لقناة CTV News Edmonton: “أريد فقط العودة إلى المنزل. لكن لا توجد أي رحلة عودة إلى إدمونتون على الإطلاق. لا يوجد شيء.”

وأضافت أن العثور على رحلة بديلة إلى إدمونتون أصبح شبه مستحيل، مشيرة إلى أن أقرب رحلة متاحة كانت في الأول من مارس، وهو تأخير طويل مقارنة بموعد مغادرتها الأصلي.

وأوضحت مسافرة أخرى، ميغان ديميتري، أن رحلتها أُلغيت بعد ساعات من الانتظار، قبل أن تتفاقم الأوضاع الأمنية في اليوم التالي. وبعد عدة أيام، ما زالت لا تعرف موعد عودتها، إذ أبلغتها شركة الطيران بأنها على قائمة الانتظار فقط.

وقالت إن التأخير الذي قد يمتد لأكثر من أسبوع بعد موعد العودة الأصلي تسبب في ضغط نفسي كبير للمسافرين العالقين.

وبموجب لوائح حماية المسافرين الجويين في كندا، يتوجب على شركات الطيران الكبرى إعادة حجز الركاب مجاناً أو توفير رحلة بديلة خلال 48 ساعة من موعد المغادرة الأصلي.

وأكدت Canadian Transportation Agency أنها بدأت تحقيقاً في اضطرابات الرحلات المرتبطة بالأحداث الأخيرة، مشددة على ضرورة أن تعمل شركات الطيران على تقليل تأثير التأخيرات وضمان وصول الركاب إلى وجهاتهم بأسرع وقت ممكن.

من جهتها، قالت شركة WestJet إنها استأنفت رحلاتها من وإلى  Puerto Vallarta، وأضافت 12 رحلة إضافية لمحاولة معالجة التراكم الكبير في أعداد المسافرين، مؤكدة أنها ستراجع طلبات التعويض عن المصاريف التي تكبدها الركاب بسبب الأزمة.

ومع استمرار الغموض حول مواعيد العودة، يقول العديد من المسافرين إن كل ما يريدونه الآن هو شيء واحد فقط: العودة إلى منازلهم بأسرع وقت ممكن.