كهرماء: توافر خدمات البلاغات الفنية عبر التطبيق والموقع لسرعة الاستجابة

تطبيق كهرماء

الدوحة – موقع الشرق

أكدت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) توافر خدمات البلاغات الفنية عبر التطبيق والموقع الإلكتروني، وذلك لضمان سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع أي ملاحظات فنية. وتتميز هذه الخدمات الرقمية بسهولة الاستخدام

تتيح المؤسسة للمشتركين الإبلاغ عن أي ملاحظات أو أعطال فنية بشكل مباشر، مع إمكانية متابعة حالة البلاغ لحظة بلحظة دون الحاجة لزيارة أي مركز.

وتوفر هذه القنوات الذكية تجربة سلسة وسريعة، وتُسهم في رفع كفاءة التعامل مع البلاغات وتعزيز موثوقية الشبكات، مما يدعم استمرارية الخدمة ويضمن سلامة الجميع وتدعو كهرماء المشتركين إلى استخدام هذه الخدمات الإلكترونية عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني http://km.qa وخدمة واتساب كهرماء (30303991)، بالإضافة إلى مركز الاتصال (991) لتقديم البلاغات الفنية بكل سهولة وعلى مدار اليوم 7/24