Breaking news

من صحف المهجر: رحلات جوية ملغاة بسبب “كوفيد – 19”: “وست جت” ستباشر تسديد ثمن البطاقات

من صحف المهجر: رحلات جوية ملغاة بسبب “كوفيد – 19”: “وست جت” ستباشر تسديد ثمن البطاقات
من صحف المهجر: رحلات جوية ملغاة بسبب “كوفيد – 19”: “وست جت” ستباشر تسديد ثمن البطاقات

اخبار العرب- كندا 24:(عن جريدة الساحة): الجمعة 23 أكتوبر 2020 08:11 صباحاً

طيران كندا

أعلنت شركة طيران “وست جت” (WestJet) الكندية أمس أنها ستباشر تسديد ثمن بطاقات السفر للرحلات الملغاة بسبب جائحة “كوفيد – 19” لزبائنها، وأنّ قرارها يشمل أيضاً البطاقات المشتراة من شركة “سْوُوب” (Swoop) للطيران السياحي المنخفض التكلفة التابعة لها.

وقالت “وست جت” الواقع مقرها الرئيسي في كالغاري، كبرى مدن مقاطعة ألبرتا، إنّ التسديد سيكون بالطريقة نفسها التي دفع بها الزبون ثمن بطاقته وليس من خلال منحه إشعاراً دائناً لرحلة مستقبلية.وسبق لـ”وست جت” أن قدّمت إشعارات دائنة عن معظم رحلاتها الملغاة.وأضافت “وست جت” أنّ التسديد سيشمل فقط بطاقات الرحلات التي أعلنت هي إلغاءها، لا بطاقات الرحلات التي ألغاها الزبائن، وذلك انسجاماً مع أنظمتها المتبعة قبل حلول الجائحة.وستباشر الشركة في 2 تشرين الثاني (نوفمبر) المقبل الاتصال بزبائنها المؤهلين لاسترداد ثمن بطاقاتهم، وستتصل أولاً بأولئك الذين ألغت رحلاتهم في مطلع الجائحة في الربيع الفائت.“نحن شركة بنت سمعتها من خلال وضع الناس (الزبائن) في المرتبة الأولى”، قال الرئيس التنفيذي لـ”وست جت” إد سيمز.“سمعنا جمهور المسافرين يقول بكلّ وضوح إنه يريد تطمينات على محوريْن: محيط السفر الأكثر أماناً واسترداد (ثمن البطاقات الملغاة)”، قال سيمز.وطلبت “وست جت” من زبائنها عدم الاتصال بها لتجنب إثقال كاهل مركز الاتصالات التابع لها.ومن المتوقع أن يستردّ زبائن “وست جت” ثمن بطاقاتهم ضمن مهلة تتراوح بين 6 و9 أشهر.وعلى سبيل المقارنة تقول شركة الخطوط الجوية الكندية (Air Canada)، كبرى شركات الطيران المدني في كندا، إنّها تسدّد ثمن بطاقة الرحلة الملغاة في “الوقت الحقيقي”.وتقول الخطوط الجوية الكندية إنها سدّدت لزبائنها ما مجموعه 1,2 مليار دولار بالطريقة نفسها التي دفعوا بها ثمن بطاقاتهم.يُشار إلى أنّ قطاع الطيران المدني هو من أكثر القطاعات التي تضررت بسبب جائحة

..

PREV رجل يهاجم امرأة بالسيف في أونتاريو
NEXT من صحف المهجر: كندا..عملية طعن في مقاطعة كيبيك توقع عددا من القتلى والجرحى.

 
c 1976-2019 Arab News 24 Int'l - Canada: كافة حقوق الموقع والتصميم محفوظة لـ أخبار العرب-كندا
الآراء المنشورة في هذا الموقع، لا تعبر بالضرورة علي آراء الناشرأو محرري الموقع ولكن تعبر عن رأي كاتبيها
Opinion in this site does not reflect the opinion of the Publisher/ or the Editors, but reflects the opinion of its authors.
This website is Educational and Not for Profit to inform & educate the Arab Community in Canada & USA
This Website conforms to all Canadian Laws